Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD - VELORA

Última actualización: 18 de enero de 2026

En VELORA, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en velora-shop.com.

Información que Recopilamos

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo.

Cuando realizas una compra o intentas realizar una compra, recopilamos información personal como:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de facturación y envío
  • Información de pago (procesada de forma segura)
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Procesar tus pedidos y gestionar los envíos
  • Comunicarnos contigo sobre tu pedido
  • Mejorar y optimizar nuestro sitio web
  • Evaluar posibles riesgos y fraudes
  • Enviarte información sobre productos y promociones (si has dado tu consentimiento)

Compartir tu Información Personal

Compartimos tu información personal con terceros solo cuando es necesario para proporcionarte nuestros servicios, como proveedores de envío y procesadores de pago. Estos terceros están obligados a proteger tu información.

Tus Derechos

Si eres residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tienes derecho a:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
  • Solicitar la corrección de datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Oponerte al procesamiento de tus datos personales
  • Solicitar la portabilidad de tus datos

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales.

Contacto

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad o si tienes preguntas, contáctanos en:

Email: contactvelora.shopp@gmail.com
Sitio web: velora-shop.com