Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Compra

Última actualización: 18 de enero de 2026

Bienvenida a nuestra tienda online de moda femenina. Al realizar una compra en velora-shop.com, aceptas los siguientes términos y condiciones.

1. Información General

Nombre comercial: VELORA
Sitio web: velora-shop.com
Email: contactvelora.shopp@gmail.com
Actividad: Venta online de ropa, vestidos, accesorios y calzado para mujer

2. Condiciones de Compra

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de error en precios o falta de disponibilidad.

3. Precios

Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen IVA. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero se respetará el precio vigente en el momento de realizar el pedido.

4. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Transferencia bancaria
  • Otros métodos de pago disponibles en el checkout

Todos los pagos se procesan de forma segura mediante pasarelas encriptadas.

5. Confirmación de Pedido

Recibirás un email de confirmación una vez completado el pedido. Este email no constituye aceptación del pedido, sino confirmación de recepción.

6. Envío y Entrega

Consulta nuestra Política de Envío para información detallada sobre plazos y condiciones de entrega.

7. Devoluciones y Cambios

Tienes 30 días para devolver productos. Consulta nuestra Política de Devoluciones para más información.

8. Garantía

Todos nuestros productos cuentan con garantía legal de 2 años según la legislación española y europea vigente.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web (imágenes, textos, logotipos, diseños) está protegido por derechos de autor y propiedad intelectual.

10. Protección de Datos

Tus datos personales se tratan conforme al RGPD. Consulta nuestra Política de Privacidad para más información.

11. Responsabilidad

No nos hacemos responsables de:

  • Uso inadecuado de los productos
  • Daños causados por información incorrecta proporcionada por el cliente
  • Retrasos en la entrega causados por la empresa de mensajería

12. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de España.

13. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el sitio web.

Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos:

Email: contactvelora.shopp@gmail.com